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白满川突然的夸奖，让小姑娘脸色泛红，却不知道怎么应答。
“我说的是真的，”他肯定的强调，又向众人问道，“你们知道原因吗？”
见大家半天沉默着不说话，白满川解释。
“按照一般习惯，对待顾客应该和颜悦色，为什么我要夸她做的好呢？”
“是因为身份问题，大家想过没有，电话话术第一句自我介绍怎么说的……，”
“我知道……，”林佳芳急忙举手，大家笑看着她，“你好，这里是秦省教育主管部门，”她流利的说出来。
“着啊，这个身份是什么？你对下面学校的教师、教导主任、哪怕是校长，你的说话严肃一些，有什么问题吗？”
众人面面相觑，白满川继续道：
“你们的顾忌都是多余的，严格说起来，你们的身份，公司和教委下属部门的合作，这都是事实。你们为什么要顾忌，为什么和他们通电话要小心翼翼。”
“难道他们是因为你的小心，才会购买学习资料的吗？”
众人不由的摇头。
“那他们购买学习资料的原因是什么？”
是想提高分数……，想考高分。几个人嘈杂的回答。
“错，”白满川提高音量否定，“大错特错，”他再次严厉的否定把众人弄的紧张起来。
“是因为，我们的‘试卷汇编解析’，能提高他们的高考分数。”
“不是他们想考高分，是有我们的资料，他们能考高分。这里面的主次关系，你们一定要牢记。”
“别人需要，你卖货；和我要卖就能卖出去。这是两件事。”
“前面是售货员，后面是成功的交易者。人的一生都是在不停的做交易，训练自己成为一个成功的交易者，那你就会有成功的人生……。”
众人目瞪口呆，连带在这里待了一天的王石鼓，都是一副吃惊的表情。
坏了，这锅鸡汤有点浓。白满川琢磨着怎么拉回来一点。
“我为什么说她有天赋，”他指着林佳芳。
“因为她能敏感的感受到，电话那边的反应，还能及时调整自己的对策。”
“这就是交易者需要的素质，敏感、灵活、勇于尝试。”
“虽然，她自己都不知道为什么要这么做，可是，能在沟通中，下意识的争取、提高自己在交易中的地位，这不就是天赋吗？这里可
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